Екатерина Борисова и Ирина Гордеева каждый день общаются с пользователями наших программ и поделятся с вами всеми деталями - как эффективно и быстро получать помощь от нашего Центра в сложных ситуациях.
Мы обсудим:
- Что такое Техническая поддержка? Что в нее входит?
- Что такое Сопровождение? Нужно ли за это отдельно платить?
- Что делать, если возникли вопросы по работе в программах, но обучение уже закончилось?
- Все сломалось! Производство встало! Что делать? Куда бежать?
- Мне надо быстро! Как лучше обратиться с вопросом в Техподдержку?
- А можно сделать в программе такую функцию...? Как обращения пользователей помогают нам развивать программу.
Ждём в эфире!
Давайте руку - мы вас проведём!
Запись эфира по ссылке
